红木家具售后保养差距大
尽管国家相关部门规则家具的售后效劳期限为一年，但不少红木家具品牌都推出了终身修理和保养效劳。红木家具出问题多在购买后一两年，尤其是每年供暖期结束后。宣明典居每年4月前后都会电话回访前一年的客户，视状况上门保养。
更多红木家具品牌在售后效劳方面还是空白。据业内人士介绍，一些中低档的红木家具售后效劳期限一般不超过3年，即便是在规则期限内出现问题，供给的修理和保养也很不专业。
2011年，因为收藏者和投资者的介入，红木家具销售一路走俏。一些红木家具品牌顺势推出了红木家具上门保养效劳，但在重产品轻效劳的红木家具圈，红木家具的保养现状仍然不尽善尽美。
专业保养效劳受欢迎
记者经过调查发现，因为工艺原因，一些高端红木家具保养本钱过大，因此现在品牌红木厂商供给的保养效劳仅针对自有产品。而市场上现有的红木家具修理保养，多为个人经营，质量、诺言和效劳没有保障，且收费价格偏高。
深发抽调出木工、漆工和打磨工等娴熟技师，以合理的价格供给家具修护保养。购买该品牌家具，可免费保修两年。
专家说法
可主动要求保养
张仁江，全国工商联红木家具专业委员会秘书长
尽管高端红木家具的保养需求增加，但市场上供给专业效劳的企业不多，品牌企业本身的售后效劳是十分必要的。对于这些品牌企业供给的系列售后效劳，消费者可以更主动一些，要求企业供给适时的家具修护和保养。相信随着高端家具市场越来越受重视，红木家具将由更多专业的工艺师进行保养。
